Hallo Falk, ja, das war aus Sicherheitsgründen erforderlich, denn der Deutsche Wetterdienst hatte im Vorfeld vor starkem Wind gewarnt. Bei uns in den naturbelassenen Wäldern im Naturschutzgebiet besteht in solchen Fällen Gefahr von Windbruch. Wir möchten weder Euch, noch unsere Tiere in Gefahr bringen, etwa durch herabstürzenden Äste getroffen und verletzt zu werden. Nach Rücksprache mit allen Gästen der Tour haben wir die Wanderung also abgesagt und die Gäste nach Ihrem Wunsch auf einen anderen Termin umgebucht oder Gutscheine ausgestellt, die nun bis ins kommende Jahr eingelöst werden können. Ich hoffe, dass die Wanderungen dann "unter einem besseren Stern" stehen und Ihr ganz entspannt mit unseren Lamas und Alpakas wandern könnt! Mit herzlichen Grüßen Julietta

Hallo Peter, vielen Dank für Euer nettes und positives Feedback! Ein Getränk oder ein Würstchen könnt Ihr bei unserer Schlemmerwanderung genießen, denn diese führt zwischendurch hinunter zu dem kleinen Foodtruck an der Nims. Sobald unser neuer Stall fertig sein wird, haben wir zudem auch die Möglichkeit, Gäste an der Weide zu bewirten. Vielleicht findet Ihr ja nochmals den Weg zu uns - ich würde mich sehr freuen! Mit herzlichen Grüßen Julietta

Hallo Kerstin Es ist in der Tat bei Euch der Wurm dringewesen, das gebe ich gerne zu. Leider gibt es manchmal Umstände, die wir nicht beeinflussen können. Dazu gehören solche plötzlichen Ausfälle von Guides und das Wetter. Am Samstagnachmittag hat es hier in Strömen geregnet. Im Nachhinein war die Absage der Tour absolut gerechtfertigt. Da wir wissen, dass sich unsere Gäste auf die Touren freuen, aber andererseits auch die Wettervorhersagen oft nicht eintreffen, sagen wir die Wanderungen eher kurzfristig ab. Euch und alle anderen Teilnehmenden hatte ich bereits am Vorabend, also am Freitag, darüber informiert, dass die Wettervorhersage wahrscheinlich zu einer Absage der Tour führen wird. Insofern verstehe ich Deine Kritik nicht ganz. Es ist schade, dass Ihr es nicht noch einmal mit uns probieren möchtet und Ihr den Gutschein abgelehnt habt, aber natürlich habe ich Verständnis dafür und hoffe, dass Ihr Eure Wanderung mit den Lamas genießen werdet. Herzliche Grüße Julietta

Hallo Sylke, vielen Dank für Deine wunderbare Bewertung! Das Lob gebe ich sehr gerne an Ibrahim weiter (und grüße auch Luiz von Dir ;-)). Und solltest Du einmal eine individuelle Wanderung mit Fokus auf Achtsamkeit planen, dann melde Dich jederzeit gerne bei mir. ich würde mich sehr freuen! Herzlichst, Julietta

Hallo Jo, vielen Dank für Eure Rückmeldung! Auf Euer Feedback hin habe ich nochmal mit unserem Guide Muri gesprochen und möchte gerne auf Eure Kritik eingehen. Es war zu Beginn wirklich super unglücklich, dass einige der Gäste deutlich zu spät kamen. Da sie sich von unterwegs gemeldet und entschuldigt hatten, haben wir auf diese Gäste gewartet. Muri sagte, dass Ihr etwa 15 Minuten später als geplant gestartet sein. Und dann hat es wirklich fast die ganze Zeit geregnet. Ich kann mir gut vorstellen, dass die Landschaft insgesamt im Regen etwas eintöniger wirkt als bei Sonnenschein. Die Waldwege in unserem Naturschutzgebiet wurden just in der Woche vor Eurer Wanderung am Sonntagmorgen von den staatlichen Waldarbeitern neu geschoben und dabei verbreitert. Das ist für uns ganz bitter, weil diese Wege zuvor sehr schmale Naturpfade waren, die nun breit und nach Regen außerdem matschig sind. Wir haben die Route der vierstündigen Tour deswegen inzwischen geändert und laufen momentan länger über die Hochebene "Op Ischt". Muri meinte, dass er darauf geachtet habe, an den "erklärungswürdigen" Stellen auf alle zu warten und erst dann zu reden. Deswegen hoffe ich doch, dass Ihr ein paar Infos zu unserem Naturschutzgebiet mit nach Hause habt nehmen können. Zugegeben ist es beim Laufen für diejenigen, die vorne gehen, einfacher, auch mal zwischendurch eine Frage zu stellen. Ich bitte aber um Verständnis, dass die Tiere bei einer Wanderung in einer gleichbleibenden Reihenfolge gehen. Es sind Herdentiere, die - wie viele Tiere - gerne eine Routine haben. Ihr wart mit insgesamt zehn Menschen unterwegs. Ich denke, dass diese Gruppengröße im Vergleich zu den Gruppengrößen vieler anderer Veranstalter von Lama- und Alpakawanderungen recht klein ist. Eine Verkürzung der Tour hat es nach Muris Aussage nicht gegeben. Die nächste Tour von Muri startete um 15:00h, da war selbst bei Eurem verspäteten Start genügend Zeit. Es tut mir leid, dass Ihr insgesamt nicht so zufrieden mit Eurer Tour wart! Der Regen war sicher für alle Beteiligten (unseren Guide Muri eingeschlossen) eine kleine Herausforderung bei dieser Wanderung. Solltet Ihr Euch nochmal dazu entschließen, zu uns in die Schönecker Schweiz zu kommen, schreibt mich doch einfach kurz an, und Ihr bekommt gerne einen Rabatt auf eine zweite Tour. Mit herzlichen Grüßen Julietta

Hallo Hans, vielen Dank für Dein Feedback zu der Tour! Es hatten leider zwei Paare kurzfristig wegen Corona abgesagt. Wir wollten Euch den Tag nicht absagen und haben die Tour trotzdem durchgeführt. Muri, Euer Guide, berichtete, dass Ihr die Tour abgekürzt habt, weil sie für Euch etwas anstrengend gewesen sei. Das wäre nicht denkbar gewesen, wenn Ihr in einer größeren Gruppe gewandert wärt. Unsere Pfade führen ausschließlich in das Naturschutzgebiet, da kann es nach Regen natürlich sein, dass die Wege etwas schlammig sind ;-). Ich hoffe, dass Ihr die Wanderung trotzdem in guter Erinnerung behaltet! Herzliche Grüße Julietta

Hallo Frau Baur-Sauerborn, auch an dieser Stelle möchte ich mich ausdrücklich dafür entschuldigen, dass Ihre Wanderung ausgefallen ist! Es tut mir sehr leid, dass Sie den langen Weg umsonst gefahren sind. Unser Guide hatte einen Unfall, und wir konnten so kurzfristig keinen Ersatz mehr organisieren. Ich konnte Sie leider nicht telefonisch erreichen, weil Sie bei der Buchung nur Ihre Email angegeben hatten. Den Ticketpreis haben ich Ihnen selbstredend komplett erstattet. Außerdem habe ich Ihnen einen Gutschein über ein Drittel des Ticketpreises ausgestellt. Ich würde mich freuen, wenn Sie uns nochmal eine Chance geben!

Lieber Andreas, liebe Uljana, freut mich sehr, dass Euch die Wanderung so gut gefallen hat! Meldet Euch, wenn Ihr nochmal mit unseren Kerlen unterwegs sein wollt ;-)